TODOS OS PASSEIOS:
CANCELAMENTO:
AS SOLICITAÇÕES DE CANCELAMENTO DEVEM SER FEITAS ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE ATRAVÉS DO E-MAIL: CONTATO@ADRENALINAMT.COM.BR, EM HORÁRIO COMERCIAL, E SÓ SERÃO ACEITOS QUANDO RECEBIDOS COM ATE 48H DE ANTECEDÊNCIA À SAÍDA DO PASSEIO.

OS CANCELAMENTOS SOLICITADOS FORA DESTE PRAZO OU NÃO COMPARECIMENTO NO DIA E HORÁRIO AGENDADO SERÁ CONSIDERADO “NO SHOW”. SEM DEVOLUÇÃO DO VALOR TOTAL.

DEVOLUÇÃO:
QUANDO CANCELADO DENTRO DO PRAZO, O CLIENTE SERA REEMBOLSADO DESCONTANDO-SE TAXA DE 30% DO VALOR TOTAL REFERENTE A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS.

REAGENDAMENTOS:
– AS SOLICITAÇÕES DE REAGENDAMENTO DEVEM SER FEITAS ÚNICA E EXCLUSIVAMENTE ATRAVÉS DO E-MAIL: CONTATO@ADRENALINAMT.COM.BR, EM HORÁRIO COMERCIAL, E SÓ SERÃO ACEITOS QUANDO RECEBIDOS COM ATE 48H DE ANTECEDÊNCIA À SAÍDA DO PASSEIO, POR MOTIVOS PESSOAIS DO CLIENTE SERÁ COBRADO A TAXA DE 30% DO VALOR TOTAL.

– POR MOTIVOS DE CAUSAS NATURAIS, TAIS COMO TEMPESTADES E MUDANÇAS CLIMÁTICAS CABE UNICA E EXCLUSIVAMENTE AO GUIA DE TURISMO RESPONSÁVEL ANALISAR NO DIA DO EVENTO SE HÁ OU NÃO CONDIÇÕES PARA A ATIVIDADE SER REALIZADA, CASO NÃO SEJA REALIZADA POR ESTE MOTIVO FICA DUAS OPÇÕES DISPONÍVEIS, REAGENDAMENTO DO PASSEIO SEM CUSTOS ADICIONAIS OU DEVOLUÇÃO DE 100% DO VALOR PAGO.

PASSEIOS ESPECÍFICOS:
COM TRANSPORTE INCLUSO:
PASSEIOS COM O TRANSPORTE INCLUSO EM CASO DE DESISTÊNCIAS POR MOTIVOS PESSOAIS DO CLIENTE OU CAUSAS NATURAIS, TAIS COMO TEMPESTADES E MUDANÇAS CLIMÁTICAS CABE UNICA E EXCLUSIVAMENTE AO GUIA DE TURISMO RESPONSÁVEL ANALISAR NO DIA DO EVENTO SE HÁ OU NÃO CONDIÇÕES PARA A ATIVIDADE SER REALIZADA DENTRO DOS PADRÕES DE SEGURANÇA EXIGIDOS, CASO NÃO SEJA REALIZADA POR ESTE MOTIVO NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO DO VALOR TOTAL, PODENDO O GUIA DE TURISMO PROPOR NA HORA A SUBSTITUIÇÃO IMEDIATA POR OUTRO ATRATIVO.

BOIA CROSS – CHAPADA DOS GUIMARÃES
CABE UNICA E EXCLUSIVAMENTE AO GUIA DE TURISMO RESPONSÁVEL ANALISAR NO DIA DO EVENTO SE HÁ OU NÃO CONDIÇÕES PARA A ATIVIDADE SER REALIZADA DENTRO DOS PADRÕES DE SEGURANÇA EXIGIDOS, CASO NÃO SEJA REALIZADA POR ESTE MOTIVO PODERÁ SER AGENDADO EM OUTRA DATA SEM CUSTOS ADICIONAIS OU DEVOLUÇÃO DO VALOR TOTAL.
O GUIA DE TURISMO TEM TOTAL AUTONOMIA EM CASO DE CHUVA  OU ATÉ MESMO CLIMA FECHADO DURANTE O INICIO OU A QUALQUER MOMENTO DO PASSEIO PARA REDUZIR O PERCURSO PARA QUE SEJA MANTIDA E SEGURANÇA DE TODO O GRUPO SEM DIREITO AO REAGENDAMENTO E DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO!

CONTATOS:
Fone: (65) 99917-6527

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